me.chanjar.weixin.mp.api.impl

类 WxMpKefuServiceImpl

java.lang.Object

me.chanjar.weixin.mp.api.impl.WxMpKefuServiceImpl

所有已实现的接口:

WxMpKefuService

public class WxMpKefuServiceImpl
extends Object
implements WxMpKefuService

作者:

Binary Wang

构造器概要

构造器

构造器和说明
WxMpKefuServiceImpl(WxMpService wxMpService)

方法概要

方法

限定符和类型	方法和说明
boolean	kfAccountAdd(WxMpKfAccountRequest request) 添加客服账号 详情请见：客服管理 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?
boolean	kfAccountDel(String kfAccount) 删除客服账号 详情请见：客服管理 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/del?
boolean	kfAccountUpdate(WxMpKfAccountRequest request) 设置客服信息（更新） 详情请见：客服管理 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/update?
boolean	kfAccountUploadHeadImg(String kfAccount, File imgFile) 上传客服头像 详情请见：客服管理 接口url格式：http://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/uploadheadimg?
WxMpKfList	kfList() 获取客服基本信息 详情请见：客服管理 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getkflist?
WxMpKfOnlineList	kfOnlineList() 获取在线客服接待信息 详情请见：客服管理 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?
boolean	kfSessionClose(String openid, String kfAccount, String text) 关闭会话 开发者可以使用本接口，关闭一个会话。
boolean	kfSessionCreate(String openid, String kfAccount, String text) 创建会话 开发者可以使用本接口，为多客服的客服工号创建会话，将某个客户直接指定给客服工号接待，需要注意此接口不会受客服自动接入数以及自动接入开关限制。
WxMpKfSessionGetResult	kfSessionGet(String openid) 获取客户的会话状态 开发者可以通过本接口获取客户当前的会话状态。
WxMpKfSessionWaitCaseList	kfSessionGetWaitCase() 获取未接入会话列表 开发者可以通过本接口获取当前正在等待队列中的会话列表，此接口最多返回最早进入队列的100个未接入会话。
WxMpKfSessionList	kfSessionList(String kfAccount) 获取客服的会话列表 开发者可以通过本接口获取某个客服正在接待的会话列表。

从类继承的方法 java.lang.Object

clone, equals, finalize, getClass, hashCode, notify, notifyAll, toString, wait, wait, wait

构造器详细资料

WxMpKefuServiceImpl

public WxMpKefuServiceImpl(WxMpService wxMpService)

方法详细资料

kfList

public WxMpKfList kfList()
                  throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 获取客服基本信息
 详情请见：客服管理
 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getkflist?access_token=ACCESS_TOKEN
 

指定者:

kfList 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfOnlineList

public WxMpKfOnlineList kfOnlineList()
                              throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 获取在线客服接待信息
 详情请见：客服管理
 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=ACCESS_TOKEN
 

指定者:

kfOnlineList 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfAccountAdd

public boolean kfAccountAdd(WxMpKfAccountRequest request)
                     throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 添加客服账号
 详情请见：客服管理
 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token=ACCESS_TOKEN
 

指定者:

kfAccountAdd 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfAccountUpdate

public boolean kfAccountUpdate(WxMpKfAccountRequest request)
                        throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 设置客服信息（更新）
 详情请见：客服管理
 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/update?access_token=ACCESS_TOKEN
 

指定者:

kfAccountUpdate 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfAccountUploadHeadImg

public boolean kfAccountUploadHeadImg(String kfAccount,
                             File imgFile)
                               throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 上传客服头像
 详情请见：客服管理
 接口url格式：http://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/uploadheadimg?access_token=ACCESS_TOKEN&kf_account=KFACCOUNT
 

指定者:

kfAccountUploadHeadImg 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfAccountDel

public boolean kfAccountDel(String kfAccount)
                     throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 删除客服账号
 详情请见：客服管理
 接口url格式：https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/del?access_token=ACCESS_TOKEN&kf_account=KFACCOUNT
 

指定者:

kfAccountDel 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfSessionCreate

public boolean kfSessionCreate(String openid,
                      String kfAccount,
                      String text)
                        throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 创建会话
 开发者可以使用本接口，为多客服的客服工号创建会话，将某个客户直接指定给客服工号接待，需要注意此接口不会受客服自动接入数以及自动接入开关限制。只能为在线的客服（PC客户端在线，或者已绑定多客服助手）创建会话。
 详情请见：多客服会话控制接口
 接口url格式： https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/create?access_token=ACCESS_TOKEN
 

指定者:

kfSessionCreate 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfSessionClose

public boolean kfSessionClose(String openid,
                     String kfAccount,
                     String text)
                       throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 关闭会话
 开发者可以使用本接口，关闭一个会话。
 详情请见：多客服会话控制接口
 接口url格式： https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/close?access_token=ACCESS_TOKEN
 

指定者:

kfSessionClose 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfSessionGet

public WxMpKfSessionGetResult kfSessionGet(String openid)
                                    throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 获取客户的会话状态
 开发者可以通过本接口获取客户当前的会话状态。
 详情请见：多客服会话控制接口
 接口url格式： https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getsession?access_token=ACCESS_TOKEN&openid=OPENID
 

指定者:

kfSessionGet 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfSessionList

public WxMpKfSessionList kfSessionList(String kfAccount)
                                throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 获取客服的会话列表
 开发者可以通过本接口获取某个客服正在接待的会话列表。
 详情请见：多客服会话控制接口
 接口url格式： https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getsessionlist?access_token=ACCESS_TOKEN&kf_account=KFACCOUNT
 

指定者:

kfSessionList 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException

kfSessionGetWaitCase

public WxMpKfSessionWaitCaseList kfSessionGetWaitCase()
                                               throws WxErrorException

从接口复制的说明: WxMpKefuService

 获取未接入会话列表
 开发者可以通过本接口获取当前正在等待队列中的会话列表，此接口最多返回最早进入队列的100个未接入会话。
 详情请见：多客服会话控制接口
 接口url格式： https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getwaitcase?access_token=ACCESS_TOKEN
 

指定者:

kfSessionGetWaitCase 在接口中 WxMpKefuService

抛出:

WxErrorException